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排五预测号专家推荐:王者荣耀情人节皮肤退不了是怎么回事 情人节皮肤退款失败原因

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杨琴2019-03-11 王者荣耀

王者荣耀

王者荣耀

版本:v1.43.1.15

类型:MOBA跑酷大?。?.99 GB评分:9.2

标签: moba 腾讯游戏 塔防 竞技游戏 角色扮演 联机对战

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王者荣耀的很多玩家之前购买了情人节皮肤,现在不需要了想要退款,但是有的小伙伴退款失败是怎么回事?小编整理了王者荣耀情人节皮肤退款失败的原因,有需要的小伙伴们一起来看看吧!

王者荣耀情人节皮肤退不了是怎么回事 情人节皮肤退款失败原因

王者荣耀情人节皮肤退款失败原因:

1、只有在2019年2月14日当天,购买“孙悟空-大圣娶亲”和“露娜-一生所爱”其中任一皮肤的用户,才可进行退款,也就是2月15日以后买的皮肤都无法退款的!

2、没有填写退款申请,或者退款申请信息有误!

情人节皮肤退款详细流程:

(1)游戏内客服入口

登录游戏,在游戏大厅,点右上角“设置”,再点击“联系客服”跳转到微信公众号,按照提示操作,填写相关资料提交。

(2)微信公众号客服入口

① 微信关注公众号【腾讯客服】;

② 点击公众号下方S形图标,跳转小程序;

③ 选择左下角“提交问题”,选择产品“王者荣耀”,问题类型“情人节皮肤专项退款入口”(退人民币请选此入口)/情人节皮肤专项退点券入口(退点券请选此入口),按照提示操作,填写平台、大区及相关资料提交(手Q大区的用户也可通过该渠道进行反馈);

④ 提交之后,符合受理要求的用户,我们会在预计24小时内通过微信公众号答复(包括周末与节假日),还请耐心等待。

如果是2月14日当天购买皮肤玩家,出现退款失败的话,可以重新填写退款信息让客服进行审核。

以上是找游戏网给大家介绍的王者荣耀情人节皮肤退款失败的原因,希望对大家有所帮助!

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